Rechtliches
Die Bedingungen für deinen Besuch und deine Buchung in der PitchingZone.
Anbieter
AdrenalinZone GmbH & Co. KG
Borsigstraße 1-3
23560 Lübeck
E-Mail: info@pitching-zone.de · Telefon: 0451 12012 490
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der AdrenalinZone GmbH & Co. KG, Borsigstraße 1-3, 23560 Lübeck (nachfolgend „PitchingZone“ oder „Anbieter“) und ihren Kunden über die Nutzung der Indoor-Golf-Anlage PitchingZone, insbesondere die Buchung von Golf-Boxen, Trainerstunden, Turnieren, Veranstaltungen, MemberCards und Gutscheinen.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
(1) Der Anbieter betreibt in Lübeck eine Indoor-Golf-Anlage mit Golf-Simulatoren (Trackman). Gegenstand der Leistungen sind insbesondere:
a) die zeitweise Überlassung von Golf-Boxen zur eigenen Nutzung („Box-Buchung“),
b) Trainerstunden mit einem Golftrainer des Anbieters,
c) die Teilnahme an Turnieren und Veranstaltungen des Anbieters,
d) Firmen- und Gruppenveranstaltungen nach individuellem Angebot,
e) der Verkauf von MemberCards, Gutscheinen und Kontingenten.
(2) Welche Spielmodi und Golfplätze verfügbar sind, richtet sich nach der jeweils eingesetzten Simulator-Software. Der Anbieter darf das Angebot an Plätzen und Spielmodi ändern, soweit der Kern der gebuchten Leistung erhalten bleibt.
(3) Die Anzahl der Spieler hängt vom gewählten Spielmodus ab und wird teilweise von der Software begrenzt. Aus Sicherheitsgründen dürfen sich höchstens 4 Personen gleichzeitig in einer Box aufhalten.
(1) Golf-Boxen können online über das Buchungssystem auf pitching-zone.de gebucht werden. Die Darstellung der Boxen und Zeiten auf der Webseite ist noch kein verbindliches Angebot. Mit Abschluss der Online-Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung im System bestätigt, spätestens mit der Buchungsbestätigung per E-Mail. Mit der Buchung erkennt der Kunde diese AGB an.
(2) Besuche ohne vorherige Buchung sind möglich, soweit eine Box frei ist. Ein Anspruch auf eine freie Box besteht nur bei vorheriger Buchung. Bei Besuchen ohne Buchung kommt der Vertrag vor Ort zustande.
(3) Firmen- und Gruppenveranstaltungen werden über das Anfrageformular auf der Webseite angefragt. Die Anfrage ist unverbindlich. Der Anbieter schickt daraufhin ein Angebot per E-Mail; der Vertrag kommt mit der Annahme dieses Angebots durch den Kunden zustande. Das Angebot gilt 7 Tage, sofern darin nichts anderes angegeben ist.
(4) Vertragspartner ist, wer die Buchung vornimmt. Er schuldet das vereinbarte Entgelt auch für alle Mitspieler in der gebuchten Box.
(5) Vertragssprache ist Deutsch.
(6) Bei Buchungen von Freizeitdienstleistungen für einen bestimmten Termin besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf pitching-zone.de veröffentlichten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Preise gelten pro Box und gebuchter Zeiteinheit, nicht pro Person.
(3) Die Zahlung erfolgt vor Ort vor oder nach der Nutzung mit den dort angebotenen Zahlungsmitteln. Bei Firmen- und Gruppenveranstaltungen gelten die Zahlungsbedingungen aus dem jeweiligen Angebot.
(4) Schüler- und Studentenpreise: Schüler und Studenten erhalten an Werktagen von Montag bis Freitag in der Zeit von 15 bis 18 Uhr die auf pitching-zone.de veröffentlichten ermäßigten Preise. An gesetzlichen Feiertagen, auch wenn sie auf einen Werktag fallen, sowie außerhalb dieses Zeitfensters gelten die regulären Preise.
(5) Der ermäßigte Preis gilt nur, wenn alle Spieler der Box berechtigt sind. Für gemischte Gruppen gilt der reguläre Preis.
(6) Voraussetzung für den ermäßigten Preis ist, dass jeder Spieler vor Ort einen gültigen, aktuellen Schüler- oder Studentenausweis vorlegt. Abgelaufene Ausweise werden nicht anerkannt.
(7) Bestehen Zweifel an der Echtheit oder Gültigkeit eines vorgelegten Ausweises, kann der Anbieter einen weiteren Nachweis verlangen, zum Beispiel einen amtlichen Lichtbildausweis oder eine aktuelle Schul- bzw. Immatrikulationsbescheinigung. Kann der Nachweis nicht erbracht werden, gilt der reguläre Preis.
(1) Der Kunde kann eine Box-Buchung bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei stornieren – über das Buchungssystem, per E-Mail oder telefonisch.
(2) Storniert der Kunde weniger als 24 Stunden vor dem Termin, stellt der Anbieter 50 % des Preises der gebuchten Zeit in Rechnung. Erscheint der Kunde ohne Stornierung nicht, wird der volle Preis fällig. In beiden Fällen wird angerechnet, wenn der Anbieter die Box für diese Zeit anderweitig vermieten kann. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(3) Kommt der Kunde zu spät, bleibt die Buchung bestehen. Die Nutzungszeit endet jedoch zum gebuchten Zeitpunkt; der volle Preis bleibt fällig. Ist die Box im Anschluss frei, kann der Anbieter die Nutzungszeit aus Kulanz verlängern. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
(4) Für Firmen- und Gruppenveranstaltungen gelten die Stornobedingungen aus dem jeweiligen Angebot, für Trainerstunden und Turniere die Regelungen in § 10 und § 11.
(1) Vor der ersten Nutzung erhält der Kunde eine kurze Einweisung durch das Personal des Anbieters.
(2) Es schlägt immer nur ein Spieler. Alle übrigen Personen halten ausreichend Abstand und bleiben hinter dem Schlagenden.
(3) Geschlagen wird ausschließlich von der Abschlagmatte in Richtung Leinwand.
(4) Es dürfen nur weiße, unmarkierte, saubere Golfbälle in einwandfreiem Zustand verwendet werden; der Anbieter empfiehlt neue Bälle. Verschmutzte, beschädigte oder markierte Bälle können Leinwand und Messtechnik beschädigen und sind nicht erlaubt.
(5) Eigene Schläger dürfen benutzt werden, wenn sie in einwandfreiem Zustand sind.
(6) In den Boxen sind saubere Sportschuhe zu tragen.
(7) Wer Leinwand, Simulator, Beamer oder Einrichtung vorsätzlich oder fahrlässig beschädigt, haftet für den entstandenen Schaden.
(8) Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Bei Verstößen gegen diese Hausordnung kann der Anbieter vom Hausrecht Gebrauch machen und Personen von der weiteren Nutzung ausschließen. Bereits fällige Entgelte werden in diesem Fall nicht erstattet.
(9) Die Box ist zum Ende der gebuchten Zeit pünktlich zu verlassen.
(1) Kinder unter 12 Jahren dürfen die Boxen nur in Begleitung und unter Aufsicht eines Erwachsenen nutzen. Die Begleitperson ist für die Einhaltung der Hausordnung verantwortlich.
(2) Jugendliche ab 12 Jahren dürfen die Boxen auch ohne Begleitung nutzen, sofern ein Erziehungsberechtigter zugestimmt hat. Der Anbieter darf sich die Zustimmung nachweisen lassen.
(3) Buchungen können nur von volljährigen Personen vorgenommen werden.
(1) Die MemberCard berechtigt zu einem Rabatt von 40 % auf jede gebuchte Box-Stunde. Für Trainerstunden, Turniere, Speisen und Getränke gilt der Rabatt nicht.
(2) Weitere Mitspieler in der Box des Members zahlen 5 € pro Person und Stunde.
(3) Die MemberCard ist persönlich und nicht übertragbar.
(4) Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Der Beitrag wird monatlich in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 14 Tagen per Überweisung, PayPal oder einer anderen angebotenen Zahlungsart zu begleichen.
(5) Die MemberCard kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt werden. Wird nicht gekündigt, verlängert sie sich auf unbestimmte Zeit und kann dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Die Kündigung kann in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen.
(1) Gutscheine und Kontingente gelten drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem sie gekauft wurden, sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.
(2) Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Restguthaben bleiben bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten.
(3) Gutscheine sind übertragbar. Namensgebundene Kontingente sind nicht übertragbar.
(1) Für Trainerstunden gelten die Stornoregeln aus § 5 entsprechend: kostenfrei bis 24 Stunden vor dem Termin, danach 50 %, bei Nichterscheinen der volle Preis.
(2) Einheiten aus der 10er Trainer-Karte verfallen nicht. Wird eine Einheit nicht rechtzeitig abgesagt, gilt sie als in Anspruch genommen.
(3) Kann der Trainer einen Termin nicht wahrnehmen, wird ein Ersatztermin vereinbart oder der Preis erstattet.
(1) Startgebühren werden erstattet, wenn der Teilnehmer seine Anmeldung bis 3 Tage vor dem Turnier bzw. vor Beginn der Runde storniert. Danach ist eine Erstattung ausgeschlossen.
(2) Maßgeblich für die Wertung sind die vom Trackman-System erfassten Ergebnisse. In Streitfällen entscheidet der Anbieter abschließend.
(3) Der Anbieter darf Turniere bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigem Grund absagen. Bereits gezahlte Startgebühren werden dann erstattet.
(1) Die Nutzung der Anlage erfolgt auf eigene Gefahr. Golfschläger und -bälle können bei unachtsamer Handhabung Verletzungen verursachen. Jeder Nutzer ist verpflichtet, die Sicherheitsregeln aus § 6 einzuhalten.
(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Verletzt der Anbieter leicht fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht), ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Dies gilt auch für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter des Anbieters.
(3) Für mitgebrachte Gegenstände, Wertsachen und Garderobe übernimmt der Anbieter keine Haftung, soweit Abs. 2 nichts anderes bestimmt.
(4) Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund rechts- oder vertragswidriger Handlungen des Kunden gegen den Anbieter geltend gemacht werden.
(5) Das Betreten und Befahren der Parkplätze erfolgt auf eigene Gefahr.
(1) Das Mitbringen und der Verzehr eigener Speisen und Getränke ist nicht gestattet.
(2) Alkoholische Getränke werden ausschließlich über einen Automaten mit Altersverifikation abgegeben. Die Abgabe erfolgt nach den Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes.
(3) In allen Räumen der Anlage gilt Rauchverbot, einschließlich E-Zigaretten. Der Konsum von Rauschmitteln ist verboten.
(4) Wer erkennbar unter Alkohol- oder Rauschmitteleinfluss steht, kann vom Anbieter von der Nutzung ausgeschlossen werden. Bereits fällige Entgelte werden nicht erstattet.
(1) Foto- und Videoaufnahmen von Gästen durch den Anbieter erfolgen nur mit vorheriger schriftlicher Einwilligung der abgebildeten Personen. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
(2) Gäste dürfen für private Zwecke fotografieren und filmen, solange andere Gäste nicht ohne deren Zustimmung erkennbar abgebildet werden. Aufnahmen zu gewerblichen Zwecken bedürfen der vorherigen Genehmigung des Anbieters.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Lübeck.
(3) Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Fragen zu unseren AGB? info@pitching-zone.de
Stand: Oktober 2026
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